Le problème : des systèmes dispersés, un savoir dispersé
- La régulation de la piscine passe par un accès fabricant, le chauffage par un autre, l’alarme par SMS.
- La villa en bord de mer n’a pas la même technique que le chalet à la montagne. Personne ne connaît tous les systèmes.
- Les alertes arrivent par e-mail, téléphone ou WhatsApp du gardien. Seul celui qui s’en est occupé sait ce qui est réglé.
- Chaque question du propriétaire oblige d’abord à vérifier, appeler ou se déplacer.
Résultat : les pannes sont repérées tard, les responsabilités sont floues et beaucoup de temps part en coordination au lieu de la solution.
La solution : une vue pour toutes les propriétés
- Toutes les propriétés d’un coup d’œil : une page montre où tout va bien et où il faut agir.
- Alertes par urgence : une alarme d’eau passe en premier, un nettoyage de filtre à prévoir plus bas. Rien ne se perd dans une boîte mail.
- Indépendant des fabricants : les régulations existantes de piscine, chauffage, énergie ou domotique sont intégrées, pas remplacées.
- Responsabilités claires : pour chaque alerte, on voit qui est responsable, qui a été informé et ce qui est fait.
- Historique complet : chaque panne, intervention et entretien est consigné par propriété.
Trois points de vue, une seule base de données
Propriétaires, gestionnaires et techniciens ont besoin d’informations différentes. Le propriétaire veut savoir que tout va bien. Le gestionnaire a besoin de la vue sur toutes les maisons et les points ouverts. Le technicien sur place a besoin des détails de l’installation. Dans une plateforme commune, chacun voit sa vue, mais tous travaillent avec les mêmes données. Questions et malentendus diminuent nettement.
Ce que cela apporte
- Les pannes sont détectées avant les dégâts, même dans les maisons que personne ne visite.
- Moins de tournées de contrôle, car l’état est visible à tout moment.
- Des interventions plus rapides, car le technicien sait d’avance de quoi il s’agit.
- Des valeurs comparables : consommations et temps de marche entre propriétés. Les écarts sautent aux yeux.
- Des justificatifs pour propriétaires et assureurs, sans chercher.
Outil et accompagnement
La plateforme est notre outil. Ce que vous obtenez, c’est l’accompagnement : nous voyons les alertes, les évaluons, cernons la cause et organisons la solution sur place, avec vos partenaires actuels.
Questions fréquentes
Toutes les propriétés doivent-elles avoir le même équipement ?
Non. Chaque maison garde sa technique. Nous intégrons l’existant et ne complétons que là où des points de mesure manquent.
Qui voit quelles données ?
C’est vous qui décidez. Propriétaires, gestion et techniciens n’ont que la vue et les propriétés qui les concernent.
À partir de combien de propriétés cela vaut-il la peine ?
Dès deux ou trois maisons, surtout si elles sont éloignées ou souvent inoccupées.